Miksi valita minun tilitoimistoni?

Helppoa ja ihmisläheistä palvelua: Minulle saa aina soittaa tai laittaa viestiä. Asioista puhutaan selvällä suomen kielellä ilman monimutkaista ammattijargonia.

Ennustettava ja reilu hinnoittelu: Meillä ei yllätytä piilokuluista tai monimutkaisista laskutus perusteista. Tiedät aina etukäteen, mistä maksat, ja hinnoittelumme on läpinäkyvää alusta alkaen.

Sujuva ja nykyaikainen arki: Käytössämme ovat laadukkaat sähköiset taloushallinto-ohjelmistot, joiden ansiosta kuittien lähetys ja laskujen seuranta sujuvat vaivattomasti suoraan puhelimella tai tietokoneella.

Mutkaton aloitus: Uuden asiakkuuden avaaminen ja kirjanpidon siirto meille on tehty sinulle mahdollisimman vaivattomaksi – autan pankkiyhteyksien ja perustamisen jokaisessa vaiheessa.

Kuinka voin auttaa sinun yritystäsi?

Olipa kyseessä vasta perustettu yritys, toiminimi tai jo pidempään toiminut osakeyhtiö, rakennetaan yhdessä juuri sinun tarpeisiisi sopiva kokonaisuus.

Tarinani

Miksi halusin perustaa oman tilitoimiston?

Olen huomannut taloushallinnon parissa, että yrittäjyys ei ole kaikille samanlaista – eikä tarvitsekaan olla.

Monelle yrittäjälle kirjanpito, kuitit, määräpäivät ja verotukseen liittyvät asiat voivat tuntua kuormittavilta. Erityisesti silloin, kun muistaminen, asioiden aloittaminen tai kokonaisuuksien hallinta ei aina suju ihan perinteisen kaavan mukaan.

Aina ei ole kyse siitä, etteikö yrittäjä haluaisi hoitaa asioitaan oikein. Joskus arki on vain täynnä kaikkea muuta. Kuitti jää lähettämättä, määräpäivä unohtuu tai verovähennys jää hyödyntämättä, koska kukaan ei ole kertonut asiasta selkeästi.

Minä haluan olla se kirjanpitäjä, jonka kanssa näistä asioista ei tarvitse stressata yksin.

Perustin Tilitoimisto Wenche Oy:n, koska haluan tarjota yrittäjille juuri sellaista palvelua, jota itsekin toivoisin saavani: kärsivällistä, ihmisläheistä ja kynnyksetöntä tukea.

Minulle ei ole olemassa tyhmiä kysymyksiä.

Saat soittaa ja kysyä uudestaan, jos et ymmärtänyt ensimmäisellä kerralla. Saat sanoa, että asia on unohtunut. Saat pyytää minua selittämään asian ihan tavallisella suomen kielellä ilman taloushallinnon hienoja termejä.

Ja kyllä – minä myös muistutan.

Olen työskennellyt asiakaspalvelutehtävissä, joissa asiakkaasta ei huolehdita vain silloin, kun hän itse osaa pyytää apua. Olen oppinut kuuntelemaan, huomioimaan erilaisia tarpeita, muistuttamaan tärkeistä asioista ja pitämään huolen siitä, että asiakas ei jää yksin.

Juuri tällaista palvelua haluan tarjota myös yrittäjille.

Minulle hyvä asiakaspalvelu tarkoittaa sitä, että asiakas tulee kohdatuksi ihmisenä, ei pelkkänä asiakasnumerona. Jos huomaan, että jokin asia kaipaa huomiota, en odota, että asiakas osaa itse kysyä siitä.

Taustani painiseuran perustajana ja lasten valmentajana on puolestaan opettanut minulle pitkäjänteisyyttä, vastuunkantoa ja aitoa välittämistä. Näitä samoja arvoja haluan tuoda jokaiseen asiakassuhteeseen.

Minulle tilitoimisto ei tarkoita vain lukujen syöttämistä ohjelmistoon. Haluan auttaa yrittäjää ymmärtämään, mitä hänen yrityksensä luvuista voi päätellä, mitä pitää tehdä seuraavaksi ja mitä ei saa unohtaa.

Erityisesti haluan olla niiden yrittäjien tilitoimisto, jotka eivät aina jaksa, muista tai ehdi kaikkea – myös nepsy-yrittäjien.

Sinun ei tarvitse muistaa kaikkea. Minä autan pitämään langat käsissä.